神戸市では、個人の権利利益を保護するために、平成10年4月1日から個人情報保護制度を実施しています。この制度では、市の実施機関（以下「市」といいます。）が取り扱う個人情報を保護するため、個人情報の適正な取扱いや個人情報の開示請求等を設けており、ホームページにおいてもこの制度に基づいた適正な取り扱いを行います。
収集の制限
市が個人情報を収集するときは、
- 個人情報を取り扱う事務の目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
- 適法かつ公正な手段により、原則として本人から収集します。
- 思想、信条、信教に関する個人情報などは、原則として収集しません。
適正な管理
市が収集した個人情報は、
- 漏えい、滅失、き損及び改ざんを防止します。
- 保有する必要がなくなった情報を、確実かつ速やかに廃棄又は消去します。
目的外利用・提供の制限
市が収集した個人情報は、原則として、収集した目的以外の目的のために市内部で使用したり、市外部（国、他の地方公共団体等）に提供したりしません。
個人情報の開示請求等について
市が保有している自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止の請求をすることができます。
Google Analyticsの利用について
神戸市ホームページでは、サービス向上のためGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、「Cookie」を利用して利用者の情報を収集しています。利用者の情報収集にあたっては、Googleのプライバシーポリシーに基づいて実施されます。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、神戸市は責任を負わないものとします。
お問い合わせ先
神戸市公民連携事務局
〒650-0021 神戸市中央区三宮町3丁目1-16 4階
※お問い合わせは、運営事務局までメールをお送りください。